Apertura de trabajo :: Agente de excelencia en el servicio

El Agente de Excelencia en el Servicio ayuda a los huéspedes con una respuesta inmediata a sus oportunidades y necesidades de servicio. Este puesto utilizará múltiples métodos para responder a los invitados y encontrar la forma más efectiva e inmediata de resolución. Los agentes ayudan a monitorear las solicitudes de Peppermill.com, las revisiones internas de Peppermill y la correspondencia a través de nuestros sitios de redes sociales. Este puesto también requerirá telemercadeo proactivo para huéspedes inactivos o no alojados.

Calificaciones :

·Debe tener al menos 21 años.

·Debe poder obtener una licencia ante la Junta de Control de Juegos.

·Dos años de experiencia en un campo relacionado con el servicio al cliente.

·Se prefiere experiencia previa en telefonía, oficina e informática.

·Capaz de cumplir con las expectativas del departamento en cuanto a habilidades de mecanografía/computación.

·Se requieren habilidades de relaciones públicas y comunicación.

·Trabajador de equipo, muy organizado y capaz de trabajar bajo presión.

Brindar el mejor servicio y comodidades de hotel es un arte que Peppermill Reno ha perfeccionado durante más de 50 años.

Los empleados de Peppermill reciben las herramientas desde el primer día para marcar la diferencia y ser parte de experiencias significativas con huéspedes y compañeros de trabajo.

Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo que incluye estacionamiento cubierto gratuito para empleados, uniformes y lavandería proporcionados por la empresa, una comida diaria gratuita, atención médica, dental y oftalmológica integral después de 90 días de empleo y mucho más.

Únase a nuestra familia en Peppermill y trabaje con las personas más increíbles que el norte de Nevada tiene para ofrecer.