Apertura de trabajo :: Representante de pasaporte/hotel

APLICA YA

El Representante de Pasaporte/Hotel es responsable de registrar la entrada y la salida de todos los huéspedes, manteniendo un servicio excepcional y maximizando los ingresos del hotel. Promueve la membresía del club y facilita todas las transacciones promocionales.

Deberes:

• Registrar la entrada y salida de los huéspedes del hotel.
• Mantener un banco y realizar funciones de cajero.
• Trabajar bien con departamentos de apoyo (Reservas, Limpieza, Mostrador de información).
• Maximice los ingresos con actualizaciones de suites e integridad de tarifas.
• Mantener un espacio de trabajo limpio, presentable y acogedor.
• Debe poder comprender y explicar los sistemas de seguimiento de jugadores, las pautas de compensación, los beneficios para los jugadores y su uso.
• Utilizar varias aplicaciones informáticas simultáneamente para analizar información y tomar decisiones adecuadas relacionadas con el Programa de Fidelización de Pasaportes.
• Reclutar nuevos miembros del programa Passport Rewards.
• Comunicar detalles actuales sobre ofertas, eventos y promociones.

Cualificaciones :

• Debe tener 21 años de edad o más.
• Debe poder obtener una licencia de juego y una tarjeta de concientización sobre el alcohol.
• Se prefiere experiencia en servicio al cliente.
• Debe tener experiencia previa como cajero.
• Debe tener experiencia en mecanografía y manejo de 10 teclas (30 palabras por minuto).
• Se prefiere experiencia en LMS y Micros.