Apertura de trabajo :: Anfitrión y cajero

APLICA YA

El anfitrión/cajero es responsable de crear una experiencia agradable y positiva para los clientes, saludándolos, gestionando la asignación de mesas y procesando los pagos de manera eficiente.

Deberes:

• Saluda y agradece sinceramente a cada huésped.

• Informe a los clientes sobre los horarios y días de apertura, así como sobre todos los cupones y ofertas especiales.

• Determinar las necesidades de los huéspedes, proporcionar información sobre la disponibilidad de asientos, tomar nota de los nombres e indicar los tiempos de espera con precisión.

• Se sientan a los invitados en el orden correcto de llegada.

• Uso correcto del sistema de asignación de asientos a la hora de la comida.

• Conozca todos los números de mesa y las diferentes secciones del restaurante.

• Uso preciso del sistema de punto de venta para cerrar cheques utilizando diversos métodos de pago.

• Realizar un balance bancario con un alto grado de precisión.

• Completa todos los trabajos complementarios requeridos.

• Mantiene de forma continua un entorno ordenado, limpio, organizado, seguro y confortable para nuestros huéspedes y empleados.