Apertura de trabajo :: Representante de servicio al jugador

APLICA YA

El Representante de Servicio al Jugador brinda un servicio eficiente y amigable al promover la membresía del club y facilitar todas las transacciones promocionales/del club.

Deberes :

• Comunique claramente detalles actuales sobre ofertas, eventos, promociones, beneficios y comodidades de la propiedad.
• Explique a los invitados los sistemas de seguimiento de jugadores, las pautas de compensación, los beneficios para los jugadores y su uso.
• Completar todas las transacciones relacionadas con el Club de Jugadores, Marketing, Promociones y Eventos Especiales de manera eficiente y oportuna.
• Ingrese información precisa de las cuentas recién inscritas y actualice las cuentas existentes según sea necesario.
• Ayudar con los esfuerzos de marketing de bases de datos para incluir el ingreso y la recopilación de datos.
• Utilizar varias aplicaciones informáticas simultáneamente para analizar información y tomar decisiones adecuadas relacionadas con el Programa de Fidelización Passport adhiriendo a la política de la empresa.

Cualificaciones :

• Debe tener al menos 21 años de edad.
• Debe poder mantener una licencia válida con la Junta de Control de Juegos.
• Se requiere tarjeta de concientización sobre el alcohol.
• Se requieren dos o más años de experiencia en servicio al cliente.
• Comprender la importancia de la confidencialidad.
• Debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.