Apertura de trabajo :: Plantilla de aplicación
Un estilista de salón de spa ofrece servicios personalizados de cuidado del cabello en un entorno de spa de alta gama, combinando técnicas avanzadas con una atención al cliente excepcional. Este puesto se centra en crear soluciones capilares a medida, mantener relaciones duraderas con los clientes, promocionar productos y brindar una experiencia de salón de primera calidad que mejore la satisfacción, la fidelización y el bienestar general de los clientes.
Deberes:
Ofrecer servicios excepcionales de peluquería, que incluyen cortes de precisión, coloración personalizada, peinados, tratamientos y diseños de cabello para ocasiones especiales, manteniendo los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Ofrecemos consultas personalizadas para evaluar los objetivos capilares, el estilo de vida y las preferencias de mantenimiento de nuestros clientes, creando así recomendaciones a medida tanto para el cuidado del cabello como para el cuidado en casa.
Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes a través de un servicio al cliente excepcional, profesionalismo y atención al detalle, garantizando una experiencia memorable en nuestro salón de lujo.
Informar a los clientes sobre productos profesionales para el cuidado del cabello, técnicas de peinado y programas de mantenimiento continuo para favorecer la salud capilar y mejorar los resultados entre visitas.
Mantente al día con las últimas tendencias de belleza, las técnicas de coloración avanzadas, el conocimiento de los productos y las innovaciones del sector mediante la formación continua.
Mantenga un espacio de trabajo limpio, organizado y visualmente atractivo que refleje los estándares de lujo y los requisitos de higiene del salón de spa.
Colaborar con los miembros del equipo del spa y del salón de belleza para brindar una experiencia impecable a los huéspedes y fomentar las derivaciones entre diferentes servicios.
Gestionar las citas de forma eficiente, garantizando la puntualidad, la excelencia en el servicio y la atención a las necesidades individuales de cada cliente, al tiempo que se tiene en cuenta otras citas que puedan tener los clientes.
Siga todas las normas estatales, los protocolos de seguridad, los procedimientos de saneamiento y las políticas del spa para garantizar un entorno seguro y profesional.
Participa en eventos del salón, iniciativas de marketing y programas de fidelización de clientes para ayudar a ampliar y mantener una clientela leal.
Cree un ambiente acogedor y relajante que esté en consonancia con el compromiso del spa con el lujo, el bienestar y la atención excepcional al cliente.
Requisitos:
Debe poseer una licencia válida de la Junta Estatal de Cosmetología de Nevada.
Puede obtener la Tarjeta de Concienciación sobre el Alcohol.
Mínimo de un (1) año de experiencia en un spa de lujo, resort, hotel, salón u otro entorno de hospitalidad de alto nivel, con un fuerte compromiso con un servicio al cliente excepcional y atención al detalle.
Mínimo de cinco (5) años de experiencia como estilista profesional con licencia, demostrando un dominio avanzado de:
Corte y peinado de precisión
Peinados para eventos formales, ocasiones especiales y bodas.
Servicios de coloración capilar, incluyendo mechas, balayage, decoloración y corrección de color.
Servicios de texturización, que incluyen permanentes y tratamientos para realzar el rizo.
Tratamientos profesionales de alisado y enderezamiento del cabello
Capacidad para realizar consultas exhaustivas y entablar relaciones significativas con los clientes, colaborando con cada uno para comprender sus objetivos individuales, su estilo de vida y sus preferencias, a la vez que se ofrecen recomendaciones personalizadas y resultados excepcionales.
Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización, con capacidad para cumplir con los plazos establecidos y ofrecer servicios meticulosos y de alta calidad sin comprometer la experiencia del cliente.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con una presencia cálida y profesional que refleja los estándares de un resort y spa de lujo.
Pasión por la formación continua y las tendencias del sector, incluidas las técnicas avanzadas de corte, coloración, peinado y tratamientos, así como las tendencias emergentes en belleza y bienestar de lujo.
Capacidad para trabajar en colaboración dentro de un equipo multidisciplinario de spa y salón de belleza, contribuyendo a un entorno centrado en la satisfacción del cliente, la excelencia en el servicio y el éxito operativo.
Portafolio consolidado que muestra trabajos de fotografía nupcial, eventos especiales, editorial y color avanzado.
Experiencia en ventas al por menor de múltiples marcas de productos para el cuidado del cabello y capacidad para recomendar con seguridad productos que ayuden a los clientes a alcanzar sus objetivos de belleza.
Experiencia atendiendo a una clientela diversa con distintos tipos de cabello, texturas y necesidades de peinado. Al ser un hotel resort, recibimos clientes de todas partes.
Información Adicional
Having trouble using our online application? Click to use our accessibility contact form for assistance.