職位空缺 Peppermill Resort Hotel
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预订代理
预订代理负责为所有联系呼叫中心的客人提供高效友好的服务。以愉快而一致的方式为客人提供帮助,目标是提供优质的客户服务。职责:酒店经营者:接听电话,为客人提供目录和信息帮助。将信息输入计算机;设置叫醒服务、检索信息并将内容传达给客人。预订代理:接听电话并使用 Mitel、LMS、CMS/ACSC、TIX 和其他计算机应用程序为客人提供预订和信息帮助。使用 LMS 应用程序通过传真和电子邮件输入房间预订信息。在多任务环境中及时、有组织地通过电子邮件进行有效管理和沟通。及时接听电话,立即用积极清晰的英语
Reservations
Peppermill Resort Hotel
前台替补主管 - 500 美元招聘奖金
前台替班主管协助酒店值班经理或酒店值班主管有效管理酒店库存,有时还为值班员工提供指导。必须能够监督具有不同经验水平和不同背景的员工。替班主管必须保持高水平的客户满意度并提供卓越的客户体验。职责:监督、评估、指导和辅导前台工作人员。维护和管理当日库存确保接待区温馨宜人,为客人提供积极热情的体验与内部和外部客人保持积极的工作关系。执行所有轮班报告。通过套房升级和价格完整性来最大化收入。维护前台现金银行并妥善保管所有银行和日志的库存。根据需要协助前线工作。必须精通 Microsoft Office 产
Hotel Front Desk
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美甲师 - 2000 美元聘用奖金
美甲师提供专业的美甲、手部和足部护理。他们必须具备全面的美甲知识,包括基本的手部和足部按摩技术知识和整洁的指甲油涂抹方法。职责:能够与客人和同事进行有效的口头沟通。接触温泉、清洁化学品和可能的危险物质。准时上班、准时赴约并在适当的服务时间内提供服务。根据水疗规程和公认的认证惯例,提供一致的专业指甲、手部和足部护理。适当保养设备并使用适量的产品以协助控制成本。在对客人进行这些领域的教育和培训的同时,对所有服务和产品有完整的认识和理解。遵守法律和水疗中心的政策和程序规定的卫生和消毒标准。执行准备工作
Spa
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助理笼舍管理员
助理笼子主管协助笼子主管负责笼子的日常运营,保护公司资产,执行政策和程序,并提供卓越的客户服务。职责:必须能够持有博彩管理委员会颁发的有效执照和酒精意识卡。平衡主要银行账户、市场账户和前期资金账户。协助执行 Cage 的政策和程序。维护和执行 FinCEN Title31/SAR-C做出有限的信贷决策和超出限额资格:高中学历或3年笼养作业经验。有效的沟通技巧高度组织化能够在快节奏的环境中工作。起重量小
Cage & Vault
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助理大厨
助理大厨负责 Peppermill 餐厅(咖啡厅、美食广场、花园湾、客房服务、自助餐、宴会、意式脆饼和门店替补厨师)的日常生产。主要角色包括:培训师、团队成员、导师、烹饪师和沟通者。职责:为其指定的门店准备高质量且稳定的食品。不断强调日常沟通技巧和对卓越美食的承诺。与餐厅厨师和主厨密切合作,处理与门店有关的所有事宜,维持适当的标准库存、库存控制和采购商品的质量。保持最高水平的专业精神,包括正确的着装规范(干净的制服、帽子、名牌、围巾、围裙等)。检查所有厨房设备的维护情况,并尽快向餐厅厨师、主厨和
Food & Beverage
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AV 技术员
AV 技术员帮助设置、操作和维护所有音频/视频设备以及所有现场设备的维护和日常检查。协助设置音乐会的舞台、音响、灯光系统和视频。资历:能够长时间站立、行走和弯腰。必须具备丰富的音频、视频系统和计算机(Mac 和 PC)知识。手动和电动工具的基本知识和使用。能够举起 40 磅。有效的内华达州驾驶执照。必须年满 18 岁。必须获得或拥有一般行业 OSHA 10 认证。职责: • 必须全面了解常见的 AV 设备。 • 必须具备电子设备的基本知识。 • 必须具备测试设备的基本知识。 • 必须能够阅读服务
Technical Services
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贝克面包
面包师负责 Peppermill 面包房的日常生产。这包括但不限于高品质烘焙食品、丹麦面包、特色面包和卷饼以及特色甜点的日常生产。关键角色包括:培训师、团队成员、烹饪师和沟通者。职责:为 Peppermill 内的所有门店准备高质量、一致的面包、卷饼和烘焙食品。根据需要准备所有烘焙食品,包括早餐糕点、特色面包和卷饼、便利设施、特色甜点和展示品。与主管和行政糕点师密切合作,处理涉及上述区域的所有项目,保持适当的标准库存。阅读并遵循食谱,协助生产,完成来自门店的订单,并根据需要完成收尾工作。保持最高
Food & Beverage
Peppermill Resort Hotel
贝克丹麦
面包师负责 Peppermill 面包房的日常生产。这包括但不限于高品质烘焙食品、丹麦面包、特色面包和卷饼以及特色甜点的日常生产。关键角色包括:培训师、团队成员、烹饪师和沟通者。职责:为 Peppermill 内的所有门店准备高质量、一致的面包、卷饼和烘焙食品。根据需要准备所有烘焙食品,包括早餐糕点、特色面包和卷饼、便利设施、特色甜点和展示品。与主管和行政糕点师密切合作,处理涉及上述区域的所有项目,保持适当的标准库存。阅读并遵循食谱,协助生产,完成来自门店的订单,并根据需要完成收尾工作。保持最高
Food & Beverage
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宴会餐饮服务员(随叫随到)
宴会餐饮服务员在规定的时间内协助领班完成指定的组织任务。在宴会服务标准和运营方面达到更高的熟练程度和知识水平。协助在现场沟通培训情况。职责:完全熟悉酒店的设施,特别是公共空间设施。了解部门和酒店的政策和程序并遵守。始终以尊重、合作和友好的态度协助所有客户。向领班和/或宴会经理汇报任何服务问题。完成领班、宴会经理或上级领导分配的任务。全面满足顾客的个性化需求。拥有食品和饮料准备和服务的知识和经验。在领班的指示下,培训并带领宴会人员为房间提供服务。根据宴会活动安排,在活动开始前检查宴会厅,并通知队长
Catering
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装订技术员 - 每小时 19.00 美元
装订技术员负责印刷材料的印后制作。熟悉装订设备的操作/使用。负责裁切、折叠、装订、拼接、打孔和压痕。组织、优先排序和技术技能,确保及时、高质量的结果。能够进行小修和日常设备维护。必须能够在团队环境中工作。职责:设置并操作折叠、切割和缝合设备。与部门领导协调生产计划审查部门计划和生产订单详细信息,以确定工作规范,包括完成期限检查材料和产品是否有缺陷,以确保其符合工作规范对设备进行调整、维护和完成小修在整个生产过程中始终进行完整的质量保证检查,以确保产品的卓越品质始终保持工作区域整洁有序资格:拥有
Print Shop
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巴士人
巴士工作人员负责为客人提供有效、高效、友好的服务,以确保他们再次光临。职责:真诚地欢迎餐桌上的每位客人。与每张桌子进行目光接触。了解脚本和操作时间/日期。完成班前、班次运行和班次结束后的工作要求。能够与客人清晰地沟通。为客人提供初始和持续的饮料服务。持续为我们的客人和员工维护整洁、干净、有序、安全和舒适的环境。遵守所有部门要求,包括适当的食品安全规程。实践要求的卫生程序。负责维持餐厅所需的供应水平。负责清理,清洁和重新摆放桌子。真诚感谢客人。遵守所有内部控制、政策和程序。支持提供四钻服务的公司文
Food & Beverage
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赌场行政人员
赌场主管负责监督赌桌游戏,为顾客提供愉悦的娱乐和专业的服务。执行“政策和程序”,培训、监督和评估根据部门制定的“规则和条例”指派的赌桌人员的表现。职责:保持 Peppermill 的高质量标准和客户服务。了解适用的公司和部门政策、程序和规则,并相应地监督桌面游戏。维持赌桌游戏资金。核实所有文件的准确性 - 填表、信用、标记/回购。根据州和联邦法规规定的指导方针监控和记录所有现金交易。向信用额度参与者发行标记和回购。按照指示更换卡片/骰子。通知值班经理和监控人员其部门内的所有异常情况和“高限制”情
Table Games
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鸡尾酒服务员
鸡尾酒服务员的职责是向客人提供有效、高效、友好的服务,以确保他们再次光临。职责:真诚的问候每一位宾客。与客人进行目光接触。了解脚本和操作时间/日期。完成班前、班次运行和班次结束后的工作要求。能够准确、快速地提供各种酒精饮料。了解饮料的调用顺序。了解饮料定价。调酒知识。能够正确判断可能醉酒的客人。了解所有优惠券和特价商品,包括玩家卡级别的补偿规则。持续为我们的客人和团队成员维护整洁、干净、有序、安全和舒适的环境。了解赌场楼层各部分。真诚感谢客人。遵守外观和统一的标准。遵守所有内部控制、政策和程序。
Food & Beverage
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电脑操作员
计算机操作员负责集中式和分布式计算机系统的主动监控和基层支持。监控和控制操作系统、在线应用程序和批处理应用程序处理以及所有相关硬件设备。职责:出色的故障排除技能解决技术问题的专业知识基本电脑和网络硬件/软件知识IBM iSeries 计算机硬件和软件的技术知识发现和解决问题的能力LAN 管理和安全较强的口头、写作和分析沟通能力能够与他人进行积极的互动。资历:高中毕业。计算机科学学位或相关经验三年计算机相关操作经验出色的故障排除技能技术问题解决专业知识基本电脑和网络硬件/软件知识IBM iSeri
IT
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会议服务经理
会议服务经理妥善规划和协调所有与会议和会议团体相关的活动,从抵达客房到会议再到离开。确保在抵达前和整个访问期间满足每位客户的期望、要求和请求,并确保提供最礼貌的服务和满意度。您将是酒店和团体之间客户的主要联系人。职责:以尊重、合作和友好的态度为所有职能部门和客户提供服务处理并跟进有关展览团体的电话咨询建立并维护服务质量标准不断审查和分析技术进步和会议设施方面的当前市场情况和竞争对手。持续了解当地和国家会议/大会/技术趋势。充当酒店部门和客户之间的联络人保持持续的知识并执行酒店政策和程序在适当的时
Sales
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厨师助手
厨师助理负责为门店制作日常菜肴。主要职责包括:团队成员、烹饪师和沟通者。职责:为其指定的门店准备高质量且稳定的食品。不断强调每天致力于提供优质美食。与 Room Chef 和 Master Cooks 密切合作,处理涉及上述区域的所有事项,维持适当的标准库存、库存控制和采购商品的质量。正确履行职责。保持最高水平的专业精神,包括适当的着装规范(干净的制服、帽子、名牌、围裙等)检查所有厨房设备的维护情况,并尽快向客房厨师、主厨和高层管理人员报告任何损坏或破损的部件。确保遵守所有安全标准并向上级管理层
Food & Beverage
Peppermill Resort Hotel
掷骰子/多游戏庄家
骰子/多游戏发牌员负责在发牌桌上游戏的同时,为客户提供愉悦的娱乐和专业的服务。在密切监督下,根据公司程序和州博彩法规发牌桌上游戏。职责:保持 Peppermill 的高质量和客户服务标准。根据适用的公司和部门政策、程序和规则处理赌桌游戏。放置在游戏中时,检查并保护所有卡片。始终保护赌桌上的资金。确定投注是否正确且在投注限额之内。对获胜的赌注进行适当的支付并收回输掉的赌注。找零或赢钱后,立即将所有货币及外币筹码存入赌桌投币箱。验证表中的所有填充/信用。仅在赌场管理人员的指导下向顾客发放信用标记。按
Table Games
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直邮协调员 - 每小时 18.50 美元
直邮协调员将帮助我们的团队处理与客户的直邮通信。我们内部印刷店制作的邮件每天都会进行分类、处理和送达邮局。将帮助进行预分类、包装和捆扎,并在邮件上印上地址。如果候选人喜欢这份工作并表现出能够在团队环境中工作的能力,他们将有机会晋升。理想的候选人将具有邮件室软件和程序以及所用设备(插入器、地址打印机等)的使用经验。职责:在团队环境中使用我们的 Kirk-Rudy 打印机/制表机和 Quadient 文件夹/插入器处理邮件使用我们的 Xerox Iridesse 数字印刷机制作数字可变邮件保留并执行
Print Shop
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餐饮服务员
餐饮服务员将为客人提供有效、高效、友好的服务,以确保他们再次光临。职责:在三分钟内真诚地迎接每位客人。与每张桌子进行目光接触。了解脚本和操作时间/日期。完成班前、班次运行和班次结束后的工作要求。能够与客人清晰地沟通。了解菜单上所有菜品的成分和制作方法,并能够以清晰简洁的方式向客人提供这些信息。熟练操作POS系统。了解所有优惠券和特价商品。提供饮料并确保整个用餐期间杯子都是满的。持续为我们的客人和员工维护整洁、干净、有序、安全和舒适的环境。遵守所有部门要求,包括适当的食品安全规程。实践要求的卫生程
Food & Beverage
Peppermill Resort Hotel
前台接待员
前台接待员负责办理所有酒店客人的入住和退房手续,同时保持出色的客户服务并最大化酒店收入。此外,还要与其他部门紧密联系,为酒店客人提供无缝的服务体验,以满足并超越客人的需求。职责:提供Peppermill的服务理念。办理酒店客人入住和退房手续。能够处理困难情况并坚持 Peppermill 标准。维护银行并履行出纳职责。与支持部门(预订部、行李部、客房服务部、信息台、礼宾部)合作良好。通过套房升级和价格完整性来最大化收入。支持提供四钻服务的公司文化期望。资格:高中文凭或同等学历。客户服务经验。
Hotel Front Desk
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