酒店轮班主管在任何轮班期间监督前台，同时保持无与伦比的客户服务并最大化酒店收入。职责：监督、评估、指导、辅导和对前台工作人员进行情境再培训。每天维护和管理库存并评估当日销售策略。为客人提供迎宾接待区。始终如一地为内部和外部客人提供专业、友好和引人入胜的体验。执行所有轮班报告。通过促进套房升级和维持价格完整性来实现收入最大化。能够与全体员工进行有效沟通。维护票务银行并妥善保管所有票证和日志的清单。根据需要协助办理登机手续。必须能够理解客人或员工的需求，并能够冷静、专业地处理所有情况。能够处理多项任
前台接待员负责办理所有酒店客人的入住和退房手续，同时保持卓越的宾客服务并最大化酒店收益。通过与其他部门紧密合作，为酒店客人提供无缝的服务体验，以满足并超越宾客的需求。职责：办理酒店客人入住和退房手续。维护银行并履行出纳职责。与支持部门（预订部、行李部、客房服务部、问讯处、礼宾部）良好合作。通过套房升级和价格完整性实现收入最大化。保持干净、整洁、温馨的工作空间。资格：必须年满 18 岁。高中文凭或同等学历。需要前台和客户服务经验。
该职位最高可获得 1,000 美元的招聘奖金预订代理的职责是为所有联系呼叫中心的客人提供高效友好的服务。以愉快且始终如一的方式为客人提供帮助，力求提供卓越的客户服务。职责：酒店经营者：接听电话，为客人提供目录和信息帮助。将信息输入计算机；设置叫醒服务、检索信息并将内容传达给客人。预订代理：接听电话并使用 Mitel、LMS、CMS/ACSC、TIX 和其他计算机应用程序为客人提供预订和信息帮助。使用 LMS 应用程序通过传真和电子邮件输入房间预订信息。在多任务环境中及时、有组织地通过电子邮件进行
该职位最高可获得 2,000 美元的招聘奖金美甲师提供专业的指甲、手部和足部护理服务。他们必须具备丰富的指甲知识，包括基本的手足按摩技巧以及指甲油的涂抹技巧。职责：能够与客人和同事进行有效的口头沟通。接触温泉、清洁化学品和可能的危险物质。准时上班，准时赴约，并在适当的服务时间内提供服务。根据水疗规程和公认的认证实践，提供一致的专业指甲、手部和足部护理。适当保养设备并使用适量的产品以协助控制成本。在对客人进行这些领域的教育和培训的同时，对所有服务和产品有全面的了解和理解。遵守法律和水疗中心政策及程
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