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预订代理 - 每小时 20 美元 & 1,000 美元招聘奖金
该职位最高可获得 1,000 美元的招聘奖金预订代理负责为所有联系呼叫中心的客人提供高效、友好的服务，包括预订酒店和将电话转接到正确的部门。职责：及时接听电话，以友好、真诚的欢迎语气和积极、清晰的沟通方式迎接客人；倾听和理解请求，采取适当的行动作出回应并提供准确的信息。在多任务环境中及时、有组织地通过电子邮件进行有效管理和沟通。将信息输入计算机；设置叫醒服务、检索信息并将内容传达给客人。通过传真和电子邮件输入房间预订信息。保持高度的注意力和准确性，注重细节。通过管理服务故障、解决问题和优先考虑客
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Peppermill Resort Hotel