职位空缺 :: VIP礼宾代理

现在申请

VIP礼宾代理负责为我们的VIP客人提供个性化服务，例如预订住宿、餐饮和娱乐。

职责：

• 为客人建立牢固的关系和难忘的体验，以确保高水平的客人满意度。
• 为 VIP 客人办理入住和退房。
• 及时、礼貌、专业地接听电话。
• 为所有酒店客人提供信息、路线、旅游、娱乐等协助。
• 为贵宾准备并提供免费饮料。
• 为 VIP 客人预订房间并满足任何特殊的房间要求。
• 输入 VIP 客人的当日预订，验证营销代码。
• 为酒店内的所有餐厅和客人的小屋预订座位。
• 协助对VIP嘉宾的比赛进行评估。
• 为客人安排豪华轿车接送。
• 为特殊事件功能提供支持。
• 及时审查并回复来自客人或主人的所有 VIP 服务电子邮件请求。
• 维护 VIP 服务和礼宾区的外观和清洁。

资格：

• 必须年满 21 岁。

• 优先考虑高中文凭、普通教育发展证书 (GED) 或大学学位。
• 必须持有博彩管理委员会颁发的有效执照和有效的酒精意识卡

• 优先考虑具有酒店/赌场环境经验者。

• 具有 AS/400 和 CMS 跟踪系统经验者优先。

• 了解附近的目的地以及前往该目的地的路线。